Sejam todos bem-vindos! Neste vídeo, mergulhamos em um tópico fascinante que desempenha um papel crucial em nosso mundo interconectado. Estamos explorando
comunicação intercultural. Então, o que exatamente é comunicação intercultural?

A comunicação intercultural é a troca de informações entre indivíduos que são culturalmente diferentes.
“Por que é importante e imperativo ter competências interculturais?”

Globalização e mudanças demográficas:

“Bem, quer vejamos isto de forma positiva ou negativa, a globalização é uma força dominante que molda a nossa sociedade actual. Tornou o nosso mundo mais pequeno, ligando pessoas e culturas através das fronteiras, através do comércio, da tecnologia, das viagens e da migração. “

“Nosso mundo está se tornando mais diversificado. Com a mudança demográfica, os nossos bairros e locais de trabalho estão a mudar, pessoas de diferentes origens vivem e trabalham juntas mais do que nunca. Compreender e respeitar outras culturas torna-se essencial para o sucesso, seja no trabalho ou na vida social.”

 “Quando todas essas culturas diferentes interagem, podem surgir conflitos.”

À medida que a imigração, a comunicação, os meios de comunicação social, a economia e os transportes continuam a ligar o mundo,... espera-se que o multiculturalismo aumente ainda mais. Quer seja na escola, no trabalho ou no mundo em geral, é importante aprender como lidar com estes conflitos de forma pacífica. Veja o aquecimento global, por exemplo. É uma questão complexa que requer colaboração e compreensão entre nações com diversas origens culturais, económicas e políticas.

Desenvolver habilidades para compreender e respeitar diferentes perspectivas nos ajuda a resolver divergências e a construir relacionamentos mais fortes.

Aumento do populismo tende à xenofobia e aos estereótipos

No nosso mundo interligado, os preconceitos muitas vezes começam com comentários inofensivos como: “Não sou racista, mas…” ou “É só uma piada.” ou “Alguns dos meus melhores amigos são…” Estas palavras muitas vezes aumentam e levam à discriminação ou pior, passando de insultos a evitação de discriminação, violência física e, em casos extremos, extermínio.

Como se pode verificar na escala de Allport, as pequenas piadas levam ao preconceito contra uma minoria, que pode evoluir para insultos verbais, para a discriminação, para a violência e, em casos extremos, para o extermínio.

As competências interculturais são cruciais para quebrar este ciclo.

Não nascemos com estereótipos, eles são aprendidos e reforçados por representações sociais e experiências pessoais.
Aprender essas habilidades nos ajuda a quebrar estereótipos e a construir compreensão.

Ao conectarmo-nos ativamente com diversas comunidades, ouvindo as suas histórias e reconhecendo os nossos próprios preconceitos, podemos derrubar as barreiras que alimentam a discriminação. Isto também significa que temos de estar conscientes dos nossos próprios privilégios.

Crescimento pessoal e responsabilidade

Por último, mas não menos importante, vamos falar sobre o nosso crescimento e responsabilidade pessoal, e por que é tão importante em todo este tópico de competências interculturais.

Interagir com diferentes culturas não é apenas saber dizer ‘olá’ em diferentes idiomas ou experimentar diferentes comidas exóticas. Trata-se de nos compreender melhor e ao mesmo tempo conhecer pessoas de origens totalmente diferentes. Ao longo da nossa vida temos a oportunidade de aprender sobre as pessoas, as suas diferentes formas de ser e as suas culturas.

E nós temos uma escolha! Podemos fugir destas oportunidades e viver na nossa própria bolha ou podemos abraçar essas diferenças e aprender com elas! Quando mergulhamos no aprendizado de outras culturas, ampliamos nossos horizontes e aprendemos sobre nossa própria identidade e cultura. . Cabe a você assumir a responsabilidade, fomentar a compreensão e o respeito, tornando o seu mundo um lugar melhor, ao mesmo tempo que enriquece o seu crescimento pessoal!

As características de um comunicador intercultural ético

Mas quais são essas habilidades? O que nos torna um bom comunicador intercultural?

Para isso devemos:

Trate todos como iguais, independentemente de suas diferenças

Envolva-se ativamente com pessoas de diversas origens

Ouça sem julgamento

Faça perguntas com paciência para entender melhor os outros

Entenda que mal-entendidos podem surgir

Faça um esforço para aprender sobre outras culturas

Valorizar a cooperação e a resolução pacífica de conflitos

Reconhecer a diversidade dentro de grupos culturais

Incluir todas as vozes nas conversas

O mais importante: mostre respeito a todos, independentemente das diferenças culturais

 “Não são as nossas diferenças que nos dividem. É a nossa incapacidade de reconhecer, aceitar e celebrar essas diferenças. “(Lorde 1986:197)”