Je suis Baatseba, une étudiante et bénévole à la Croix-Rouge d’Afrique du Sud.

Mon voyage à la Croix-Rouge sud-africaine commença en mars 2019. J’ai rejoint l’ONG pour gagner en expérience dans le monde du travail à travers du volontariat administratif. Cependant, mes intentions étaient une évolution progressive, avec l’opportunité d’apprendre et de faire plus que de la simple administration.

Tout au long de l’année, j’ai été formée dans différents programmes utilisés dans l’organisation. Les programmes définissent les principes humanitaire de l’organisation. Les 7 principes fondamentaux de l’organisation sont : humanité, impartialité, neutralité, indépendance, service volontaire, unité et universalité.

J’ai reçu une formation dans un programme appelé la Restauration des Liens Familiaux (RFL)1. Cela m’a marqué bien plus que les autres car je suis maintenant la référence clé dans la filiale Prétoria. RFL est un programme dont le but est d’empêcher le contact perdu entre les membres d’une même famille et de le restaurer dans le monde entier. Dans de nombreux cas en raison de problèmes politiques, de violences, de catastrophes naturelles ou d’origine humaine dans leur pays de naissance. Nous travaillons actuellement avec Médecins Sans Frontières (MSF) pour offrir nos services aux bénéficiaires visitant le centre tous les jours.

Nous offrons :

• 3 minutes par personne d’appels téléphoniques gratuit dans le monde

• Un système de traçage mondial pour leurs proches disparus.

La plupart de nos bénéficiaires sont des immigrants et sont heureux d’être capable de maintenir le contact avec leurs proches. Ce service leurs offre un nouvel espoir.

Traduction faite par l'initiative PerMondo avec le concours de l'entreprise de traduction Mondo Agit. Traductrices: Celia Marini et Justin Etienne.